孔雀河之母嬰貴族管理（月子餐）
小美：聽(tīng)說(shuō)你們孔雀河有出月子私人定制餐，是什么樣的呢？
孔雀河：嗯嗯，是的呢，根據您的個(gè)人體質(zhì)、生產(chǎn)方式、哺乳方式、個(gè)性化需求等結合產(chǎn)后6階段調養量身定制專(zhuān)屬您的月子飲食調養餐
小美：那產(chǎn)后第10天能否定制？
孔雀河：我們是專(zhuān)注產(chǎn)后三個(gè)月的飲食調養，產(chǎn)后第10天是可以定制的，客服會(huì )根據客戶(hù)的具體情況跟客戶(hù)溝通確定開(kāi)始定制的時(shí)間。
小美：我發(fā)熱了，感冒了是否還能吃你們的月子餐？
孔雀河：發(fā)熱期間，茶湯暫停，粥飯糊可以繼續用。等發(fā)熱期過(guò)了，再過(guò)個(gè)1-2天，就可以恢復正常。
小美：好的，明白了，謝謝。
孔雀河：不客氣，很高興能為您服務(wù)，接下來(lái)，還有很多的一些常見(jiàn)問(wèn)題，讓我來(lái)給您分享這些小秘密吧，讓您更舒適的過(guò)整個(gè)月子喔。
有問(wèn)：餐譜，最早什么時(shí)候能夠發(fā)貨，加急的餐譜呢？
有答：餐譜下單定制周期為5個(gè)工作日發(fā)貨，加急餐譜定制周期為3個(gè)工作日發(fā)貨，如特別加急，客服部視客戶(hù)情況申請發(fā)電子版餐冊。
有問(wèn)：這個(gè)餐譜是如何做出來(lái)的呢？
有答：集合婦產(chǎn)學(xué)、中醫學(xué)、營(yíng)養學(xué)、食療學(xué)、康復學(xué)、烹飪學(xué)六大領(lǐng)域專(zhuān)家，根據您的個(gè)人體質(zhì)、生產(chǎn)方式、哺乳方式、個(gè)性化需求等結合產(chǎn)后6階段調養量身定制專(zhuān)屬您的月子飲食調養餐譜。
有問(wèn)：你們的生化湯飲用方法是?
有答：我們的生化湯的使用方法：一般產(chǎn)婦在無(wú)凝血功能障礙、血崩和傷口感染的情況下，產(chǎn)后2-3天可使用生化湯，如果您是順產(chǎn)可連續使用5-7天生化湯，如果您是剖產(chǎn)可連續使用7-10天生化湯。我們的生化湯每大包里有三小袋，分早、中、晚餐前服用，如腸胃不好，可以餐后1小時(shí)后服用。每次取1小袋，直接用開(kāi)水（200毫升左右）進(jìn)行沖泡。
使用注意事項：服用生化湯主要是為了排除惡露，因此如果產(chǎn)后惡露正常，也可選擇不喝生化湯。同時(shí)也要注意：生化湯的服用也不可過(guò)量，否則會(huì )增大出血量，不利于子宮的修復。如果正在服用子宮收縮藥，則應停用以后再服用生化湯，以免藥效重疊，引發(fā)不良后果。如有發(fā)燒或發(fā)炎現象也應暫停服用。
有問(wèn)：燉盅的使用方法？
有答：我們電燉盅若用大的內膽，操作步驟如下：1：鍋體里面加水，2：大內膽加入食材放進(jìn)鍋體，3：通電選擇功能自動(dòng)工作。
若用2個(gè)小內膽，操作步驟如下：
1：放入墊板，外鍋加水，2：內膽加入食材放進(jìn)鍋體，3：通電選擇功能自動(dòng)工作。
有問(wèn)：糊的烹飪方法？
有答：烹飪方法：先倒一杯熱開(kāi)水，取本品1袋，緩慢置入杯中，邊加邊攪拌均勻后，即可飲用。根據個(gè)人口味和喜好，可加適量冰糖或蜂蜜調味。
有問(wèn)：茶的烹飪方法？
有答：專(zhuān)屬調養茶方：
每天配的茶包里有三小袋，每次飲用取一小袋，直接用開(kāi)水（200ml左右）進(jìn)行沖泡，也可以根據個(gè)人口味放入適量冰糖或蜂蜜。建議飯后1小時(shí)飲用。
有問(wèn)：你們湯包的烹飪方法？
有答：我們的專(zhuān)屬調養湯方：湯包里有兩小袋，午餐、晚餐各一袋，按照定制調養餐譜每次取本品一袋，與食材一起蒸煮或隔水燉煮，直接熬煮請將湯包放入無(wú)紡布袋中防止湯包因久煮破損溢出。已隨箱贈送一包無(wú)紡布袋方便您使用。
有問(wèn)：你們粥、飯的烹飪方法？
有答：烹飪方法：把粥或飯倒進(jìn)燉盅里，放入適量水（礦泉水更佳），煮米飯的水大概超過(guò)大米1.5cm左右，煮粥水可以多加2-3倍。浸泡10分鐘，然后放入燉鍋內隔水燉煮，通電按下相應的粥/飯功能鍵即可。
有問(wèn)：你們的調養食材里面是什么東西？
有答：我們的量身定制月子調養食材是與量身定制月子調養餐譜相匹配的定制食材。每套調養食材包含28天調養配方食材，按照每一位寶媽的定制餐譜進(jìn)行裝配；每一天的調養食材中包含專(zhuān)屬調養湯方56餐,專(zhuān)屬調養粥42餐,專(zhuān)屬調養飯42餐,專(zhuān)屬調養茶飲84餐,專(zhuān)屬調養點(diǎn)心糊28餐五個(gè)品類(lèi)。
有問(wèn)：如果客戶(hù)付完款后，中醫問(wèn)診的50題沒(méi)做怎么辦？
有答：付完款后客戶(hù)會(huì )收到一條短信，會(huì )提醒客戶(hù)訂單信息還未填寫(xiě)完整。
有問(wèn)：吃月子餐奶水少，能不能額外加催乳食材？
有答：可以和客服聯(lián)系，咨詢(xún)專(zhuān)家。
有問(wèn)：小產(chǎn)能否定制? 如何定制?
有答:小產(chǎn)是生產(chǎn)的一種方式，飲食調理至關(guān)重要
針對小產(chǎn)客戶(hù)的信息填寫(xiě)方式如下:
預產(chǎn)期統一寫(xiě)為2017年1月1日，生產(chǎn)方式選擇剖腹產(chǎn)，哺乳方式選擇非哺乳。后臺客服看到系統上該類(lèi)信息將自動(dòng)判定為小產(chǎn)客戶(hù)。
有問(wèn)：離預產(chǎn)期較長(cháng)如何定制？
有答：下單定制調養食材后若離預產(chǎn)期超過(guò)5周，下單時(shí)客服會(huì )直接和客戶(hù)溝通為保障食材的新鮮度，延遲發(fā)貨，在離預產(chǎn)期3-5周安排發(fā)貨。
有問(wèn)：為什么你們不配生鮮?
有答:對于生鮮一般家庭較易采購到，且自己采購實(shí)惠，新鮮。
有問(wèn)：專(zhuān)家給我定的餐譜中，有我不喜歡吃的東西怎么辦?
有答:專(zhuān)家會(huì )結合您的獨特體質(zhì)、生產(chǎn)方式、哺乳方式、個(gè)體參數等多種維度為您量身定制專(zhuān)屬于您的月子餐譜，餐譜中會(huì )結合您的個(gè)人喜好為您定制適合您的替代食材。
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